FAQ

Deuce est une plateforme dédiée au tennis et au padel amateurs : elle te permet de découvrir des tournois locaux, d'organiser des matchs en simple ou en double, de rencontrer d'autres joueurs et de suivre ta progression.

Le tennis et le padel. Pour les deux, tu peux jouer et organiser aussi bien du simple que du double, en tournoi comme en match direct.

Oui, pendant la phase de lancement tout est entièrement gratuit. En t'inscrivant avec le code LANCIO26 tu reçois 2 pass gratuits à utiliser quand l'app deviendra payante.

Deuce est disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play).

Ouvre Deuce, va dans la section Explorer, trouve un tournoi de tennis ou de padel près de chez toi et touche S'inscrire. Si le tournoi est ouvert, tu es ajouté au tableau automatiquement.

Cherche des joueurs près de chez toi avec la fonction Radar, ou crée directement un match et invite un adversaire.

Oui, tu peux créer des matchs directs indépendants des tournois, en simple ou en double, au tennis comme au padel. Ces matchs peuvent être classés ou non classés.

Depuis ton profil tu retrouves l'historique de tous tes matchs, les points accumulés et ta position au classement national et local.

Les niveaux vont de 1.0 (débutant absolu) à 6.0 (professionnel), avec les demi-niveaux entre les deux. À l'inscription tu fais une courte auto-évaluation, puis le niveau bouge avec tes résultats. Le tennis et le padel ont des niveaux séparés : la première fois que tu joues au padel, l'application te demande l'auto-évaluation de ce sport.

Oui. Tu t'inscris seul en laissant la place du partenaire libre et l'application t'associe à un autre joueur. Si tu as déjà un partenaire, tu l'invites et il confirme.

Quand tu crées un match, tu choisis le club dans la liste. Si le tien n'y est pas, tu l'ajoutes en une minute : nom, adresse, ville, province et sports pratiqués. Depuis la page du match, l'adresse s'ouvre directement dans les cartes.

L'un des deux saisit le score, l'autre le confirme ou le refuse. Tant que la confirmation n'arrive pas, le résultat ne donne aucun point au classement : personne ne peut s'attribuer une victoire tout seul.

Il y en a trois : les Messages Directs avec un autre joueur, le Chat de match lié à un match précis, et le Chat d'équipe pour ta paire de double ou ton équipe en Team Deathmatch.

Oui. Dans une conversation tu peux faire défiler tout l'historique, y compris les messages de plusieurs mois : rien n'est coupé.

C'est la tranche des joueurs avancés, du niveau 4.0 au 6.0. Ce n'est pas un format différent : on y joue comme dans les autres tournois, seul change qui peut s'y inscrire.

Oui, il faut un compte pour t'inscrire aux tournois et aux matchs. La création est gratuite et prend quelques minutes.

Tes données sont conservées sur des serveurs sécurisés, conformément au RGPD. Nous ne partageons pas tes données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Oui, tu peux supprimer ton compte et toutes tes données depuis Profil → Réglages → Supprimer le compte. Les données sont effacées sous 30 jours.

La position sert à t'afficher les tournois et les joueurs autour de toi. Le rayon de recherche part de 50 km et tu peux aller jusqu'à 100 km.

Vérifie que tu as autorisé la localisation pour Deuce dans les réglages de ton appareil, et que le rayon de recherche est assez large : il part de 50 km et tu peux aller jusqu'à 100 km.